Términos y condiciones de uso de Fenarolune
Estos términos y condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma fenarolune.com, así como los derechos y obligaciones de los usuarios y la empresa.
2 de enero de 2026, versión vigente.
Aceptación y acceso
Al registrarse o utilizar los servicios de Fenarolune, el usuario acepta íntegramente estos términos y condiciones, vinculándose a sus disposiciones y sujetos a la normativa aplicable de México.
Definiciones
Para interpretar correctamente los presentes términos, consideramos las siguientes definiciones principales:
Usuario: Persona física o moral que accede, consulta o participa en campañas dentro de fenarolune.com.
Plataforma: Ecosistema digital operado y administrado por Fenarolune, disponible en fenarolune.com.
Campaña: Propuesta publicada por startups para convocatoria de aportaciones colectivas mediante la plataforma.
Datos personales: Información identificable proporcionada por el usuario al interactuar con la plataforma.
Reglas de uso del servicio
El usuario se compromete a brindar información verídica, hacer uso responsable del portal y respetar la privacidad de otros actores durante su navegación y participación.
Elegibilidad
El acceso a la plataforma está dirigido a mayores de edad con plena capacidad legal para participar en crowdfunding conforme a normativas mexicanas.
No pueden participar menores de 18 años.
Obligaciones del usuario
El usuario debe actuar de manera ética y conforme a la legislación vigente en cada etapa de uso.
Usos prohibidos
En la plataforma NO se permite desarrollar o promover lo siguiente:
Propiedad intelectual y marcas
Todos los contenidos, logos, marcas y software de Fenarolune están protegidos por derechos de autor y su uso sin consentimiento expreso está prohibido, salvo los casos permitidos por ley.
Contenidos de usuario
Cada usuario es responsable del contenido que publica o comparte dentro de la plataforma Fenarolune y del cumplimiento de las políticas internas.
Derechos de contenido de usuario
Al publicar contenidos, otorgas a Fenarolune licencia para mostrar, modificar y mantener ese material durante la actividad de la campaña.
Privacidad y tratamiento de datos
Fenarolune cumple la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en México. El uso de tus datos se detalla en la política correspondiente.
Ver política de privacidadAviso legal y limitaciones
La información proporcionada tiene fin informativo y puede estar sujeta a cambios o actualizaciones sin previo aviso.
Advertencia de uso
Los resultados pueden variar según múltiples factores y cada usuario asume la responsabilidad de sus decisiones.
Limitación de responsabilidad
Fenarolune no asume responsabilidad por decisiones tomadas a partir de la información de campañas. Usuarios deben actuar con criterio propio.
Indemnización
Los usuarios indemnizarán a Fenarolune por daños derivados del mal uso de la plataforma o incumplimiento de estos términos.
Solución de controversias y jurisdicción
Cualquier conflicto será resuelto conforme a los mecanismos y tribunales designados en México.
Arbitraje
Las partes podrán acudir a arbitraje privado según las disposiciones legales, previo intento de solución amistosa.
Esta opción se recomienda antes de iniciar procedimientos judiciales.
Plataforma de resolución en línea
Disponible como canal adicional y ágil para resolver incidentes sin acudir a tribunales ordinarios.
Conoce más sobre ODRDivisibilidad
Si alguna cláusula resultase inválida, las demás seguirán vigentes en lo procedente.
Acuerdo completo
Estos términos constituyen el acuerdo total entre usuario y Fenarolune respecto al uso de la plataforma.
Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la ley mexicana y las partes reconocen competencia de tribunales en México.
Terminación
Fenarolune puede suspender cuentas que incumplan condiciones, o ante actividades sospechosas, notificando de manera oportuna al usuario.
Modificaciones
Fenarolune puede modificar términos y condiciones, informando a los usuarios con al menos 10 días de anticipación.
Contacto y consultas legales
Para preguntas sobre los términos, contacta vía correo o teléfono oficial.
Correo electrónico: content@fenarolune.com
Teléfono: +52-55-7348-9998
Dirección: Dinamika Business Center, Blvd. Adolfo López Mateos 1700, León, Guanajuato 37000 Mexico
Fecha de vigencia: 2 enero 2026 (actualización)
Versión: v3